ברוכים הבאים ל-Scored Marketing. תנאים אלה חלים על כל רכישה ושימוש בתבניות Google Sheets ובמוצרים הדיגיטליים שלנו. רכישה או שימוש במוצר מהווים הסכמה לתנאים. התנאים מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחסים לכל המגדרים.
1. פרטי העסק
- שם העסק:
- Daniel Kanevsky
- בעל העסק:
- דניאל קנבסקי
- מספר עוסק:
- 211373626
- כתובת:
- קנט ג'וזף ארו 11, ראשון לציון
- דוא"ל:
- daniel@scoredmarketing.com
- טלפון / וואטסאפ:
- 054-784-0525
- אתר:
- scoredmarketing.com
2. תיאור המוצרים
אנחנו מוכרים תבניות דיגיטליות מוכנות לשימוש ב-Google Sheets לניהול קמפיינים, מעקב לידים, תכנון תקציבי פרסום ודוחות ביצועים.
- התוכן, היכולות והמחיר של כל תבנית מתוארים בעמוד המכירה שלה. תמונות ודוגמאות מובאות להמחשה בלבד.
- השימוש בתבניות מחייב חשבון Google פעיל. תאימות מלאה ל-Excel או לתוכנות אחרות אינה מובטחת, אלא אם צוין אחרת.
- חלק מהתבניות עשויות להתממשק לשירותי צד שלישי (כמו Google Ads, Meta, Looker Studio, Make או Zapier).
- הרכישה אינה כוללת התאמה אישית, הטמעה או ניהול קמפיינים, אלא אם נרכשו כשירות נפרד.
- עדכונים עתידיים לתבנית אינם כלולים ברכישה, אלא אם צוין אחרת בעמוד המכירה.
- תמיכה טכנית בסיסית בשימוש בתבנית ניתנת בדוא"ל או בוואטסאפ בימים א'–ה', תוך 3 ימי עסקים, למשך 30 יום מיום הרכישה.
3. רכישה וגישה למוצר
- הרכישה מותרת לבני 18 ומעלה, או לבני 16 ומעלה בהסכמת הורה או אפוטרופוס.
- יש למסור פרטים נכונים ומלאים בעת הרכישה, ובפרט כתובת דוא"ל תקינה.
- הגישה למוצר נשלחת לדוא"ל ו/או מוצגת בעמוד התודה מיד לאחר הרכישה, ולכל היותר בתוך 24 שעות. לא קיבלתם? בדקו בתיקיית הספאם ופנו אלינו.
- הגישה ניתנת כקישור ליצירת עותק (Make a copy) לחשבון Google שלכם או כקובץ להורדה. מומלץ ליצור עותק מיד עם קבלת הקישור.
- אסור להעביר את קישור הגישה או את הקובץ לאחרים.
4. שימוש מותר ואסור
מותר להשתמש בתבנית לצורכי העסק שלך, כולל לניהול לקוחות שלך, ולהתאים אותה לצרכיך.
אסור:
- למכור, להפיץ, לשתף או לפרסם את התבנית או חלקים ממנה, בחינם או בתשלום.
- להעתיק את מבנה התבנית או הנוסחאות שלה כדי ליצור מוצר מתחרה.
- להציג את התבנית כיצירה שלך או להסיר ממנה סימני זיהוי של Scored Marketing.
- לשתף את הקישור לעותק המקורי או את פרטי הגישה עם מי שלא רכש את המוצר.
- להשתמש במוצר לפעילות בלתי חוקית, להפצת ספאם או לכל מטרה הפוגעת בצד שלישי.
5. קניין רוחני ורישיון שימוש
כל הזכויות בתבניות, כולל מבנה, נוסחאות, סקריפטים, עיצוב, טקסטים, סרטונים, לוגו וסימני מסחר, שייכות ל-Scored Marketing בלבד.
- הרכישה מעניקה רישיון שימוש אישי, מוגבל, לא-בלעדי ולא ניתן להעברה, לעסק אחד.
- לסוכנויות ולעסקים עם כמה ישויות משפטיות נדרש רישיון נפרד לכל ישות, או רישיון צוות/סוכנות אם מוצע.
- הנתונים שאתם מזינים לתבנית שייכים לכם בלבד. אין לנו גישה אליהם בעותק שיצרתם.
- הפרת זכויות תוביל לביטול הרישיון ללא החזר ועלולה להוביל להליכים משפטיים.
דיווח על הפרת זכויות: ניתן לפנות ל-daniel@scoredmarketing.com עם תיאור ההפרה וקישור לתוכן המפר.
6. מחירים ותשלומים
- המחירים מוצגים בשקלים חדשים וכוללים מע"מ כדין, אלא אם צוין אחרת.
- התשלום מתבצע דרך סליקה מאובטחת של PayPlus. איננו שומרים פרטי כרטיסי אשראי.
- לאחר אישור התשלום תישלח חשבונית מס/קבלה לדוא"ל שנמסר.
- קופונים ומבצעים כפופים לתנאים שפורסמו לצדם, אינם מצטברים ואינם ניתנים למימוש ככסף.
- אנחנו רשאים לשנות מחירים בכל עת. השינוי לא יחול על רכישה שכבר הושלמה.
7. ביטול עסקה והחזרים
ביטול עסקה כפוף לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ולתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010.
- ביצוע הרכישה מהווה אישור של הלקוח שקרא את תיאור המוצר ואת התנאים, ושידוע לו שאין החזר לאחר קבלת הגישה.
- בקשת ביטול שנשלחה לפני שנפתחה הגישה למוצר תטופל לפי שיקול דעת העסק. במקרה של ביטול ייגבו דמי ביטול בשיעור 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם.
- אם המוצר פגום או לא תואם את תיאורו, יש לפנות אלינו בתוך 14 יום מיום הרכישה. נתקן את התקלה או נספק תבנית חלופית, ואם לא ניתן לתקן, נחזיר את התשלום.
- אי-התאמה של התבנית לצרכים הספציפיים של הלקוח, אי-שימוש בה או שינוי דעה אינם עילה להחזר.
- פניות בנושא ביטול נשלחות בדוא"ל או בוואטסאפ, עם שם מלא ומספר הזמנה. החזר, אם אושר, יבוצע בתוך 14 יום לאמצעי התשלום המקורי.
8. שירותי צד שלישי
המוצרים פועלים על גבי שירותים של צדדים שלישיים, ובהם Google (Sheets, Drive, Ads, Looker Studio), Meta, Make, Zapier, WhatsApp וחברת הסליקה. איננו אחראים לזמינות של שירותים אלה, לשינויים בממשקים שלהם או להשפעה של שינויים כאלה על פעולת התבנית.
9. הגבלת אחריות
- המוצרים ניתנים כמות שהם (AS-IS). הם כלי עבודה ואינם מבטיחים תוצאות עסקיות, לידים, מכירות או שיפור בביצועי קמפיינים.
- האחריות לנכונות הנתונים שמוזנים לתבנית, ולהחלטות שמתקבלות על סמכם, חלה על הלקוח בלבד.
- מומלץ לגבות את הנתונים באופן שוטף. איננו אחראים לאובדן נתונים כתוצאה משינוי או מחיקה של הקובץ, או מתקלה בשירותי Google.
- לא נישא באחריות לנזקים עקיפים או תוצאתיים. בכל מקרה, האחריות שלנו מוגבלת לסכום ששולם בפועל עבור המוצר.
- אין באמור כדי לגרוע מזכויות הצרכן לפי כל דין.
10. פרטיות ומידע
אנחנו אוספים את הפרטים הנדרשים לביצוע הרכישה ולמתן שירות: שם, דוא"ל, טלפון ופרטי חשבונית. המידע נשמר לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ואינו נמכר לצדדים שלישיים. הוא מועבר רק לספקים הנדרשים לתפעול (כמו סליקה, דיוור ואחסון) או כשהדבר נדרש לפי דין. ניתן לבקש לעיין במידע, לתקן או למחוק אותו בפנייה ל-daniel@scoredmarketing.com. לפרטים המלאים ראו את מדיניות הפרטיות.
11. דיוור ותקשורת שיווקית
- דיוור שיווקי יישלח רק למי שנתן הסכמה מפורשת לכך.
- כל הודעה שיווקית תסומן "פרסומת", תכלול את פרטי השולח ואפשרות פשוטה להסרה.
- הודעות תפעוליות, כמו אישור הזמנה, קישור גישה וחשבונית, יישלחו גם ללא הסכמה לדיוור.
12. הפסקת שימוש
אנחנו רשאים לבטל את רישיון השימוש ולחסום גישה לעדכונים או לתמיכה, עם הודעה או בלעדיה, אם התברר שהלקוח הפר את התנאים, ובפרט אם שיתף או מכר את המוצר.
13. דין חל וסמכות שיפוט
על התנאים יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב. אם הוראה בתנאים סותרת דין קוגנטי, יגבר הדין.
14. שינויים בתנאים
אנחנו רשאים לעדכן את התנאים מעת לעת. הנוסח העדכני יפורסם בעמוד זה, ועל שינויים מהותיים נודיע בדוא"ל לפחות 14 יום מראש. שינוי לא יחול על רכישה שכבר הושלמה. המשך שימוש לאחר העדכון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
15. יצירת קשר
שאלות, בקשות ביטול או תמיכה:
- דוא"ל: daniel@scoredmarketing.com
- וואטסאפ: 054-784-0525
- אתר: scoredmarketing.com